Verzendinformatie
Verwerkingstijd: Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt.
Verzendlocaties: We verzenden wereldwijd. Momenteel worden alle bestellingen vanuit Frankrijk verwerkt.
Wij bieden gratis verzending boven € 50 voor bestellingen binnen de EU en de VS.
Geschatte levertijden:
- Frankrijk, België, Duitsland en Nederland: 2–4 werkdagen
- Europese Unie (andere landen): 3–8 werkdagen
- Verenigde Staten: 3–5 werkdagen
- Internationaal: 7–14 werkdagen
Let op: dit zijn geschatte tijden. De levertijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en lokale gebruiken.
Tracking: Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail. Je kunt je pakket direct volgen via de meegeleverde link.
Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele douanekosten of invoerrechten. Meer informatie vindt u in de FAQ .
Retourneren en ruilen
Retourbeleid: Retourneren kan binnen 14 dagen na levering. Dit betekent dat u vanaf de dag dat u uw artikelen ontvangt, 14 dagen de tijd heeft om ze te retourneren.
Conditie van het artikel: Geretourneerde artikelen moeten ongebruikt en in originele staat zijn om in aanmerking te komen voor restitutie.
Beschadigde artikelen: Als een artikel beschadigd of defect is, kunt u een terugbetaling of een omruiling aanvragen.
Retourneren: Om een retourzending of omruiling aan te vragen, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier en uw bestelnummer vermelden. en de reden voor retourzending. We zullen uw verzoek vervolgens beoordelen en u retourinstructies sturen. zodra het is goedgekeurd.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.